보는 방법: 왼쪽에서 오른쪽으로 갈수록 일이 진행됩니다. 위아래는 그 일을 하는 사람입니다. 마름모는 갈림길이고, 점선 상자는 정상 흐름에서 벗어나는 예외 처리입니다. 맨 아래 시스템 줄은 사람이 실수해도 프로그램이 자동으로 막아 주는 것을 적었습니다.
자세한 정의서 보기 →말 뜻 풀이
평가에서 자주 쓰는 말입니다. 아래 표와 순서도에 그대로 나옵니다.
평가 단계를 가리키는 말
사전평가검사실이 방문 전에 스스로 작성해 내는 평가입니다. 문항에 답하고 근거 파일을 올립니다.
현장평가평가위원이 검사실을 직접 방문해 제출한 자료와 실제를 비교하는 평가입니다.
사후조치현장평가에서 지적받은 점을 검사실이 고치는 단계입니다.
최종평가고친 내용을 평가위원이 다시 확인하는 평가입니다.
평가기간사전평가·현장평가·사후조치를 진행할 수 있는 날짜 범위입니다. 이 범위를 벗어나면 다음 단계로 넘어갈 수 없습니다.
평가건「그 해 + 그 검사실」 평가 한 건을 말합니다. 한 해에 검사실마다 하나만 만듭니다.
문항과 판정에 쓰는 말
정량 문항 (13개)숫자로 답하는 문항입니다. 전문의 수, 검사실 면적, 장비 대수처럼 규모를 봅니다.
정성 문항 (54개)규정과 절차를 지키는지 보는 문항입니다. 문서 관리, 기록 보관, 안전 관리 등을 봅니다.
적합 · 부적합 · 유의정성 문항의 판정 세 가지입니다. 적합은 기준을 충족, 부적합은 반드시 고쳐야 함, 유의는 보완이 필요하지만 중대하지는 않음을 뜻합니다.
증빙답을 뒷받침하는 근거 파일입니다. 사진·기록지·규정 문서 등을 올립니다.
지적사항평가위원이 적어 두는 미비점입니다. 사후조치에서 고쳐야 할 대상이 됩니다.
채점 확정사무국이 점수를 최종 승인하는 것입니다. 확정해야 검사실이 점수를 볼 수 있고 현장평가가 시작됩니다.
기관과 결과에 쓰는 말
기관유형의료기관과 수탁검사기관 두 가지입니다. 유형에 따라 정량 문항의 답 선택지가 달라집니다.
검사실ID기관번호(세 자리)와 검사실 분류를 붙여 만든 식별 번호입니다.
인증 · 최종 인증심사위원회가 통과로 판정한 것입니다. 보완 없이 통과하면 인증, 사후조치를 거쳐 통과하면 최종 인증입니다.
미인증기준에 미치지 못해 그 해 절차가 끝난 것입니다.
지금 어디까지 왔는지 보는 이름
외울 필요는 없습니다. 화면 위쪽에 지금 상태가 항상 표시되며, 아래는 그 뜻입니다.
작성중(미게시)사무국이 평가건을 만들었지만 아직 검사실에 열어 주지 않은 상태
게시됨(작성중)검사실이 자료를 쓰고 있는 상태
작성완료(제출)검사실 책임자가 제출을 끝낸 상태. 내용이 잠긴다
현장평가중평가위원이 방문해 확인하고 있는 상태
평가완료현장평가가 끝나 심사위원회에 올라간 상태
인증심사위원회가 통과로 판정한 상태
사후조치 필요보완이 필요해 검사실이 조치하는 상태
최종평가중조치한 내용을 평가위원이 다시 보는 상태
최종 인증보완까지 마치고 통과한 상태
미인증기준에 못 미쳐 그 해 절차가 끝난 상태
한눈에 보기
이 표만 읽어도 전체 흐름은 파악됩니다. 자세한 내용은 아래에 있습니다.
- 운영사무국이 준비합니다평가표와 기간을 정하고, 검사실마다 그 해 방문일과 담당 심사원을 지정합니다.
- 검사실이 자료를 씁니다사무국이 열어 주면 문항에 답하고 증빙을 올립니다. 다 되면 책임자가 제출합니다.
- 사무국이 점수를 확정합니다문항별 점수와 가중치를 확인하고 필요하면 조정한 뒤 확정합니다.
- 평가위원이 방문합니다제출 자료와 현장을 비교해 판정하고 보고서를 만들어 올립니다.
- 심사위원회가 결정합니다인증 · 보완(사후조치) · 미인증 중 하나를 정합니다.
- 보완이 필요하면 한 번 더검사실이 고쳐서 내면 평가위원이 다시 보고, 위원회가 최종 인증 여부를 정합니다.
내가 할 일만 보기
운영사무국
- 평가표·기간 등록
- 방문일·담당 심사원 지정
- 평가 열어 주기
- 점수 확인·확정
- 공문·서약서 출력
- 인증서·통계 관리
검사실 담당자
- 문항 답변·의견 작성
- 증빙 파일 올리기
- 빠진 문항 확인
- 보완 자료 준비
검사실 책임자
- 작성 내용 검토
- 제출(책임자만 가능)
- 점수·보고서 확인
- 보완 결과 제출
- 인증서 출력
평가위원
- 맡은 검사실·방문일 확인
- 공문·서약서 출력
- 현장에서 판정 기록
- 보고서 작성·상정
- 보완 내용 재평가
심사위원회
- 회의기록 요건 확정 요청
- 인증 여부 판정
- 최종 인증 확정
- 최종결과보고서
누가 / 무엇을
0. 준비평가표·기간·담당자 정하기
1. 평가 시작평가건 만들고 열어 주기
2. 검사실 작성쓰고 제출하기
3. 사무국 채점점수 확인하고 확정하기
4. 현장평가방문해서 확인하고 보고서 쓰기
5. 심사·사후조치인증 여부 정하고 보완받기
6. 마무리인증서·통계·보관
운영사무국관리자
기본 정보 등록기관 → 검사실 → 계정 → 심사원 순서로 등록합니다. 그 다음 그 해 평가표(정량 13문항·정성 54문항)를 준비합니다.
평가기간 정하기사전평가·현장평가·사후조치 기간을 연도에 한 번 넣으면 그 해 모든 평가건에 자동으로 적용됩니다.
평가일·심사원 정하기검사실마다 그 해 현장평가일과 담당 심사원을 직접 지정합니다. 작년 지정은 올해에 자동으로 넘어오지 않습니다.
평가건 만들고 열어 주기검사실 한 곳에 그 해 평가건 하나를 만듭니다. [설문 게시하기]를 누르면 검사실이 작성을 시작할 수 있습니다.
열어 주기 전에 대상 검사실과 그 해 사전평가 기간이 있는지 확인합니다.
작성 현황 보기어느 검사실이 어디까지 썼는지 확인합니다.
제출 되돌리기검사실이 전화로 수정을 요청하면 제출을 취소해 다시 쓰게 해 줍니다.
채점·점수 조정·확정문항별 점수를 가중치와 함께 확인하고, 필요하면 조정합니다(조정 사유를 남깁니다). 마지막에 확정을 눌러야 다음 단계로 넘어갑니다.
현장평가 지원월별 평가 일정을 보고, 심사서약서와 심사확정 공문을 만들어 출력합니다. 발송은 담당자가 직접 합니다.
조치결과 제출 되돌리기검사실이 조치 내용을 고쳐야 하면 제출만 취소해 줍니다. 사후조치 단계는 그대로라 처음부터 다시 하지 않습니다.
잘못 들어간 내용 정정누가 잘못 입력했으면 사유를 적고 한 칸씩 고칩니다. 사유는 이력에 남습니다.
결과·인증서 관리기관 유형별 통계를 보고, 인증서 발급 대장(발급일·유효기간)을 관리합니다.
검사실 담당자일반 사용자
사무국이 계정을 만들어 안내서로 전달합니다
자료 작성정량 13문항·정성 54문항에 답하고 의견을 씁니다. 문항마다 증빙 파일을 올립니다.
빠진 문항 확인아직 안 쓴 문항이 화면에 표시됩니다.
수정 내역 보기누가 언제 무엇을 고쳤는지 문항별로 볼 수 있습니다.
사무국 채점 단계
현장 방문 대응
조치 자료 준비고친 근거(사진·기록·개정한 문서)를 모아 첨부합니다.
결과는 책임자 계정에서 봅니다
검사실 책임자제출·확정 권한
내용 검토제출 전에 빠진 문항이 없는지 확인합니다.
작성완료(제출)제출은 책임자만 할 수 있습니다. 제출하면 내용과 첨부가 잠깁니다.
채점 결과 보기사무국이 확정한 뒤에만 문항별 점수와 의견을 볼 수 있습니다.
평가일 확인·현장 대응「내 일정」에서 그 해 평가일과 담당 심사원을 확인합니다.
보고서 확인평가위원이 만든 평가결과보고서를 읽고 확인 처리합니다.
조치결과 제출고친 내용과 증빙을 올려 제출합니다. 제출한 뒤에는 고칠 수 없습니다.
인증서 받기인증번호·발급일·유효기간을 확인하고 인증서를 출력합니다.
평가위원심사원
배정 확인그 해 내가 맡은 검사실과 방문 예정일을 확인합니다.
검사실 작성 단계
사무국 확정을 기다립니다
방문 준비심사확정 공문과 심사서약서를 출력합니다(서명은 종이에 합니다).
현장에서 확인·기록왼쪽에 검사실이 낸 자료, 오른쪽에 판정을 놓고 비교하며 적합·부적합·유의와 지적사항을 씁니다.
보고서 만들어 올리기지적사항을 모아 평가결과보고서를 만들고 심사위원회에 올립니다.
최종평가검사실이 고친 내용을 확인하고 다시 평가합니다.
심사위원회인증 판정
보고서 올라오기를 기다립니다
발주처 요구사항 확정 필요 — 회의기록회의기록을 시스템에서 관리할지, 관리한다면 회의 차수·날짜·참석 위원·의결 방식(합의 또는 표결)·회의 요지 중 무엇을 필수로 받을지 발주처가 정해 주어야 합니다. 참석 정족수와 기록을 판정의 선행조건으로 삼을지도 아직 미확정입니다.
판정인증 / 사후조치 / 미인증 중 하나를 정합니다. 보완이 끝나면 최종 인증 여부를 정합니다.
최종결과보고서심사 종합의견과 결정 사유를 남기고 출력합니다.
시스템자동으로 확인하는 것
연도 기간을 한 번 넣으면 그 해 평가건이 물려받습니다. 담당 심사원 변경은 기록에 남습니다.
한 해 한 검사실에 평가건은 1건입니다. 아직 열어 주지 않은 평가건은 사무국에만 보입니다.
제출은 책임자만, 사전평가 기간 안에서만 됩니다. 제출한 뒤에는 내용도 첨부도 바꿀 수 없습니다.
사무국이 확정하기 전에는 검사실이 점수를 볼 수 없고 현장평가도 시작할 수 없습니다.
담당 심사원 본인만 열 수 있습니다. 평가완료로 넘기려면 판정과 보고서가 있어야 합니다.
검사실이 조치결과를 제출해야 최종평가를 시작할 수 있습니다. 회의기록이 없을 때 판정을 차단할지는 발주처 요구사항 확정 후 적용합니다.
증빙을 지워도 누가 언제 지웠는지 기록은 남습니다. 보관 기간 규정은 아직 정해지지 않았습니다.
표가 넓고 길어 표 안에서 스크롤됩니다. 위쪽 단계 이름과 왼쪽 사람 이름은 스크롤해도 고정됩니다.
① 평가건 하나로 끝까지모든 일이 「그 해 + 그 검사실」 평가건 한 건을 따라 진행됩니다. 업무마다 서류가 따로 돌지 않습니다.
② 순서를 건너뛸 수 없음앞 단계가 끝나야 다음 단계가 열립니다. 화면에서 버튼이 보이지 않을 뿐 아니라 시스템이 실제로 막습니다.
③ 쓴 사람의 기록검사실이 쓴 답, 평가위원이 매긴 판정, 위원회가 내린 결정은 각자의 기록입니다. 사무국도 임의로 고치지 못하고 사유를 남긴 정정만 됩니다.
④ 사람이 하는 부분심사원 지정은 사무국이 직접 하고, 공문·서약서는 출력해서 보내며, 서명은 종이에 합니다. 자동 배정·자동 메일은 이번 범위가 아닙니다.
참고: 이 문서는 현재 시스템이 실제로 어떻게 동작하는지를 기준으로 썼습니다. 더 자세한 조건과 화면은 11. 사용자별 프로세스 정의서와 41. 사용자 매뉴얼에 있습니다. 공문·안내의 자동 메일 발송과 온라인 전자서명은 이번 구축 범위가 아니라 흐름에 넣지 않았습니다.
한 줄로 따라가는 업무 순서도
위에서 아래로 읽으면 됩니다. 가운데 마름모에서 갈리며, 왼쪽은 막히는 경우, 오른쪽은 진행되는 경우입니다. 각 상자에는 그 일을 하는 사람을 표시했습니다.
그 해 평가 시작
↓
기본 정보와 평가기간 준비기관·검사실·계정·심사원을 등록하고, 그 해 평가표와 사전평가·현장평가·사후조치 기간을 정합니다.
운영사무국
↓
평가일과 담당 심사원 정하기검사실마다 그 해 현장평가일과 담당 심사원을 직접 지정합니다. 이 지정이 공문·서약서·보고서·「내 일정」에 그대로 쓰입니다.작년 지정은 올해로 넘어오지 않습니다
운영사무국
↓
아니오사용 중지되었거나 서약서를 내지 않았으면
지정이 되지 않습니다
지정이 되지 않습니다
담당 심사원이
맡을 수 있는 상태인가?
맡을 수 있는 상태인가?
예사용 중이고 서약서를 냈으면
지정할 수 있습니다
지정할 수 있습니다
지정 완료↓
평가건 만들기검사실 한 곳에 그 해 평가건 하나를 만듭니다. 대상 검사실을 반드시 골라야 하고, 이미 있으면 새로 만들어지지 않습니다.상태: 작성중(미게시) — 아직 사무국에만 보입니다
운영사무국
↓
아니오대상 검사실이나 사전평가 기간이 없으면
열어 줄 수 없습니다(사유를 적으면 예외로 가능)
열어 줄 수 없습니다(사유를 적으면 예외로 가능)
열어 줄 준비가
되었는가?
되었는가?
예게시하면 검사실이
작성을 시작합니다
작성을 시작합니다
게시↓
검사실 자료 작성정량 13문항·정성 54문항에 답하고 의견과 증빙 파일을 올립니다. 고친 내용은 문항별로 기록이 남습니다.상태: 게시됨(작성중)
검사실 담당자검사실 책임자
↓
아니오담당자 계정으로는 제출되지 않고
기간이 지나면 제출 버튼이 막힙니다
기간이 지나면 제출 버튼이 막힙니다
책임자가
기간 안에 제출했는가?
기간 안에 제출했는가?
예제출되며 내용과 첨부가
잠깁니다
잠깁니다
제출↓
제출 되돌리기 (예외)검사실이 전화로 수정을 요청하면 사무국이 제출을 취소해 다시 쓰게 해 줍니다. 온라인 변경신청 절차는 두지 않습니다.
운영사무국
정상 진행↓
채점하고 확정하기문항별 점수를 가중치와 함께 확인하고 필요하면 조정합니다(조정 사유를 남깁니다). 마지막에 확정을 누릅니다.확정 전에는 검사실이 점수를 볼 수 없습니다
운영사무국
↓
아니오현장평가를 시작할 수 없고
검사실도 점수를 못 봅니다
검사실도 점수를 못 봅니다
사무국이
확정했는가?
확정했는가?
예현장평가를 시작할 수 있고
검사실에 점수가 공개됩니다
검사실에 점수가 공개됩니다
확정↓
현장평가담당 심사원이 방문해 검사실이 낸 자료와 실제를 비교하며 적합·부적합·유의를 판정하고 지적사항과 현장 사진을 남깁니다.상태: 현장평가중 — 담당 심사원 본인만 열 수 있습니다
평가위원
↓
평가결과보고서 만들어 올리기지적사항을 모아 보고서를 만들고 심사위원회에 올립니다. 검사실 책임자는 보고서를 읽고 확인 처리합니다.상태: 평가완료 — 판정과 보고서가 있어야 넘어갑니다
평가위원검사실 책임자 확인
↓
발주처 요구사항 확정 필요 — 심사위원회 회의기록회의기록 관리 여부와 필수항목(회의 차수·날짜·참석 위원·의결 방식·회의 요지), 참석 정족수, 기록이 없을 때 판정을 차단할지를 발주처가 정해 주어야 합니다.미확정 — 현재는 회의기록을 필수 판정조건으로 단정하지 않습니다
심사위원회발주처 요구사항 필요
↓
미인증기준에 못 미쳐
그 해 절차가 끝납니다
그 해 절차가 끝납니다
심사위원회
판정은?
판정은?
인증통과
인증번호가 자동으로 매겨집니다
인증번호가 자동으로 매겨집니다
사후조치 필요↓
검사실 조치결과 제출지적받은 내용을 고치고 그 근거를 올려 제출합니다.상태: 사후조치 필요 — 제출하면 고칠 수 없습니다
검사실 책임자검사실 담당자 자료 준비
↓
조치결과 제출 되돌리기 (예외)다시 써야 하면 사무국이 제출만 취소해 줍니다. 사후조치 단계는 그대로라 자료 작성부터 다시 하지 않습니다.
운영사무국
정상 진행↓
최종평가평가위원이 고쳐진 내용을 확인하고 다시 평가합니다.상태: 최종평가중 — 조치결과가 제출되어야 시작됩니다
평가위원
↓
미인증보완이 충분하지 않음
최종
판정은?
판정은?
최종 인증보완까지 마치고 통과
↓
마무리인증서를 출력하고 최종결과보고서를 남깁니다. 사무국은 통계와 인증서 발급 대장을 관리합니다.증빙을 지워도 기록은 남습니다
심사위원회운영사무국검사실 책임자
↓
그 해 평가 종료